Cliniques Médicales

Un accueil IA qui ne manque jamais
un rendez-vous

Automatisez la planification des patients, le triage virtuel, les rappels et les informations sur les services médicaux — sur votre site web, WhatsApp et au téléphone. Voice AI intégrée. Conversations en plus de 50 langues.

85%
Conversations automatisées
-40%
Absences de patients
50+
Langues prises en charge
<5m
Temps de configuration
Démo en Direct

Le mini-site de la clinique. Le chatbot à côté.

Parcourez le mini-site et vérifiez en temps réel : l'IA répond avec de vraies informations issues de la base de connaissances.

medlifeclinic.ro

Chatbot IA — MedLife Clinic Plus Bucarest

EN DIRECT

Interrogez le chatbot sur les services, les médecins, les rendez-vous ou les tarifs — vérifiez les réponses en direct sur le mini-site à côté.

Prendre une consultation Trouver un spécialiste Préparation avant la visite Tarifs des services Horaires de la clinique
Pourquoi l'IA

Sans IA, vous perdez des patients et du chiffre d'affaires

Sans AllAI

  • Les patients appellent pour s'informer sur les disponibilités et les services — l'accueil est surchargé
  • Des rendez-vous se perdent au téléphone, personne ne répond en dehors des heures d'ouverture
  • Les taux d'absence atteignent 20-30 % — des milliers d'euros perdus chaque mois
  • Les patients ne reçoivent pas d'instructions avant la visite et arrivent mal préparés
  • Aucun suivi après les consultations — vous perdez les patients récurrents et les recommandations

Avec AllAI

  • L'IA répond instantanément à toute question sur les services, les médecins, les horaires et les tarifs
  • Rendez-vous automatiques 24/7 sur le site web et WhatsApp — aucun appel perdu
  • Rappels automatiques 48h et 24h avant — le taux d'absence chute de 40 %
  • Instructions avant la visite envoyées automatiquement : documents, préparation, heure d'arrivée
  • Suivi automatique après la consultation avec demande d'avis et planification de bilan de contrôle
Cas d'Utilisation

Ce que l'IA résout pour votre clinique

Rendez-vous de Consultation

Planifie automatiquement par spécialité, médecin et date. Vérifie la disponibilité en temps réel, évite les chevauchements et gère les reprogrammations. Sur le site web, WhatsApp ou au téléphone — aucun appel perdu.

Triage Virtuel

Évalue les symptômes du patient, identifie le niveau d'urgence et oriente vers la bonne spécialité. En cas d'urgence réelle, redirige immédiatement vers les services d'urgence ou le médecin de garde.

Instructions Avant la Visite

Envoie automatiquement les consignes de préparation : jeûne, documents requis, lettre d'orientation, heure d'arrivée. Le patient reçoit tout sur WhatsApp 24h avant la consultation.

Résultats & Informations

Répond aux questions sur les services, procédures, temps de récupération et coûts indicatifs. Aide les patients à prendre des décisions éclairées sans surcharger l'accueil.

Annuaire des Médecins

Présente les profils des médecins avec spécialisations, expérience et disponibilité. Les patients choisissent eux-mêmes le bon médecin, et l'IA planifie sur le créneau disponible.

Rappels & Suivi

Rappels WhatsApp 48h et 24h avant. Après la consultation, suivi automatique avec demande d'avis et planification de bilans de contrôle périodiques. Le taux d'absence chute jusqu'à 40 %.

85%
Demandes automatisées
-40%
Absences de patients
24/7
Disponibilité
<5 min
Temps de configuration
ROI

Combien vous économisez avec AllAI

Coût sans IA
Secrétaire à temps partiel (700 €) + pertes dues aux absences et aux appels manqués (2 000 €)
2 700 €/mois
Coût avec AllAI
Plan Professional avec WhatsApp + Voice AI + rappels automatiques
59 €/mois
Économie Mensuelle
Hors chiffre d'affaires supplémentaire généré par les rendez-vous captés en dehors des heures d'ouverture
2 641 €/mois
Économie annuelle estimée : 31 692 €
Voir les Prix
Fonctionnalités

Conçu pour les cliniques médicales

Intégration SIH/DPI — compatible avec les systèmes médicaux : InfoWorld, Hipocrate, TotalMed, systèmes locaux
Conformité RGPD — données chiffrées de bout en bout, stockées sur des serveurs UE, sans partage avec des tiers
Planification multi-services — calendriers distincts par spécialité, médecin et site
Rappels automatiques — notifications WhatsApp et SMS 48h et 24h avant la consultation
Protocole de triage d'urgence — reconnaît les symptômes critiques et redirige vers les services d'urgence
Suivi après la consultation — recueille les retours, planifie les bilans de contrôle et demande des avis automatiquement
Intégrations

Se connecte avec vos systèmes

Systèmes SIH/DPI

InfoWorld, Hipocrate, TotalMed

API

Calendriers Médicaux

Google Calendar, Calendly, Acuity

Natif

WhatsApp Business

Rappels, confirmations, suivi

Natif

Paiements en Ligne

Stripe, mobilPay, Netopia, PayU

API

CRM Médical

HubSpot, Salesforce, Zoho CRM

Natif

Analytics

GA4, rapports de conversion, tableau de bord

Natif

Systèmes de Laboratoire

LIMS, résultats d'analyses, notifications

Webhook

Automatisations

Zapier, Make, n8n — connectez tout

Natif
Études de Cas

Des résultats concrets en clinique médicale

Clinique Pluridisciplinaire

MedCenter Plus Bucuresti

Bucarest, 8 spécialités, 15 médecins
AllAI sur le site web et WhatsApp. Gère les rendez-vous sur 8 spécialités, les rappels automatiques, le triage d'urgence et les informations sur les services — en continu, en plus de 50 langues.
-65%
Appels à l'accueil
-42%
Absences de patients
24/7
Disponibilité
50+
Langues prises en charge
Cabinet de Médecine Générale

Dr. Popescu & Asociatii

Cluj-Napoca, 3 médecins, médecine générale
Chatbot sur le site web et WhatsApp. Gère les rendez-vous, envoie les rappels et les instructions avant la visite. Libère l'accueil pour se concentrer sur les patients présents au cabinet.
+55%
Rendez-vous en ligne
2h
Temps gagné/jour
4.8
Note Google
24 €
Coût mensuel
Clinique de Dermatologie

DermaVita Timisoara

Timișoara, 4 médecins, dermatologie & esthétique
Voice AI pour les appels et chatbot sur Instagram et le site web. Répond aux questions sur les procédures, les tarifs et la disponibilité. Recueille automatiquement les retours après les consultations.
100%
Appels répondus
+38%
Nouveaux patients
-35%
Absences
59 €
Coût mensuel

Voice AI pour Votre Clinique Médicale

Accueil téléphonique virtuel — gère les rendez-vous, répond aux questions sur les services, les médecins et la disponibilité, en continu, dans la langue du patient.

★★★★★
"Avant AllAI, les patients attendaient en moyenne 15 minutes au téléphone pour un rendez-vous. Aujourd'hui, 85 % des rendez-vous sont pris automatiquement via le chatbot et WhatsApp. Nous avons réduit les absences de 42 % grâce aux rappels automatiques, et l'équipe d'accueil peut se concentrer sur les patients présents à la clinique."
CV
Dr. Cristina V.
Directrice Médicale, MedCenter Plus Bucuresti
Questions Fréquemment Posées

FAQ Cliniques Médicales

L'IA respecte-t-elle la confidentialité des patients et le RGPD ?

Oui, absolument. AllAI est conçue dans le respect total du RGPD. Les données des patients sont chiffrées de bout en bout, stockées sur des serveurs UE et ne sont jamais partagées avec des tiers. Le chatbot ne stocke pas de données médicales sensibles — uniquement les informations nécessaires à la prise de rendez-vous (nom, téléphone, créneau souhaité, spécialité).

S'intègre-t-il à notre système de gestion de la clinique ?

AllAI s'intègre à Google Calendar, Calendly, Acuity Scheduling et à tout système prenant en charge une API ou Zapier, y compris les systèmes SIH comme InfoWorld, Hipocrate ou TotalMed. Les rendez-vous apparaissent automatiquement dans le calendrier de la clinique, et les médecins voient le planning mis à jour en temps réel.

Peut-elle gérer les urgences médicales ?

L'IA est entraînée à reconnaître les mots-clés associés aux urgences (douleur thoracique intense, difficultés respiratoires, perte de conscience, etc.) et redirige immédiatement le patient vers le numéro d'urgence 112 ou le personnel de garde. Elle ne pose pas de diagnostic — elle facilite l'accès rapide à une aide médicale.

Fonctionne-t-elle pour une clinique à plusieurs spécialités ?

Absolument. Vous configurez chaque spécialité avec ses médecins, ses durées de consultation et ses calendriers distincts. L'IA oriente le patient vers la bonne spécialité, vérifie la disponibilité et planifie avec le médecin choisi — le tout automatiquement, sans intervention humaine.

Peut-elle envoyer des rappels automatiques aux patients ?

Oui. L'IA envoie des rappels WhatsApp et SMS 48h et 24h avant la consultation. Ils incluent des consignes de préparation (jeûne, documents requis) et une option de reprogrammation en un clic. Les taux d'absence chutent en moyenne de 40 %.

Convient-elle à un petit cabinet (2-3 médecins) ?

Parfaitement adaptée. Le plan Starter à 24 euros/mois couvre le chat sur le site et la prise de rendez-vous automatique. Le plan Professional à 59 euros/mois ajoute WhatsApp, Voice AI et les intégrations de calendrier. C'est comme disposer d'un accueil dédié 24/7, pour une fraction du coût d'un employé.

Combien de langues le chatbot parle-t-il ?

Plus de 50 langues. Il détecte automatiquement la langue du patient et répond en conséquence — idéal pour les cliniques en zone touristique ou avec une patientèle internationale. Les réponses sont naturelles, pas traduites mécaniquement.

Que se passe-t-il si l'IA ne connaît pas la réponse ?

Elle reconnaît sa limite et oriente poliment le patient vers l'accueil ou le personnel médical. Elle n'invente jamais de réponses et ne pose pas de diagnostic. Vous pouvez ajouter de nouvelles informations à la base de connaissances depuis le tableau de bord en moins de 30 secondes.

Prêt à automatiser
la communication de votre clinique ?

Configuration en moins de 5 minutes. Aucune programmation requise.

✓ Plan gratuit ✓ Pas de carte de crédit ✓ Essai de 14 jours