Restaurants & Cafés

Le serveur IA qui n'oublie jamais
une seule commande

Automatisez les réservations de tables, présentez le menu numérique, prenez les commandes 24h/24 — sur le site web, WhatsApp et par téléphone. Voice AI intégré. Conversations dans plus de 50 langues.

90%
Conversations automatisées
+40%
Réservations en ligne
50+
Langues prises en charge
<5 min
Temps de configuration
Démo en Direct

La minisite du restaurant. Le chatbot à côté.

Parcourez la minisite et vérifiez en temps réel : l'IA répond avec de vraies informations issues de la base de connaissances.

lapiazzetta.ro

Chatbot IA — La Piazzetta București

EN DIRECT

Interrogez le chatbot sur le menu, les réservations, les horaires ou les allergènes — vérifiez les réponses en direct dans la minisite à côté.

Réserver une table Voir le menu du jour Demander en anglais Options sans gluten Horaires et adresse
Pourquoi l'IA

Sans IA, vous perdez des clients et du chiffre d'affaires

Sans AllAI

  • Les clients appellent pour se renseigner sur le menu et les horaires — le personnel perd un temps précieux
  • Les réservations se perdent au téléphone, le week-end personne ne répond
  • Les touristes étrangers ne comprennent pas le menu — ils partent dans un autre restaurant
  • Les commandes en ligne sont mélangées, réclamations et avis négatifs
  • Aucun suivi après le repas — vous perdez des clients fidèles et des avis

Avec AllAI

  • L'IA répond instantanément à toute question sur le menu, les horaires, les ingrédients, les allergènes
  • Réservations automatiques 24h/24 sur le site web et WhatsApp — zéro appel manqué
  • Menu traduit automatiquement dans plus de 50 langues — aucun touriste perdu
  • Commandes correctement structurées, confirmées automatiquement, envoyées directement en cuisine
  • Suivi automatique avec demande d'avis et offres personnalisées
Cas d'Utilisation

Ce que l'IA gère pour votre restaurant

Menu numérique interactif

L'IA présente le menu complet avec les prix, allergènes, ingrédients et photos. Elle recommande des plats selon les préférences et filtre instantanément les options véganes, sans gluten ou halal.

Réservations automatiques

Vérifie la disponibilité en temps réel, le nombre de convives, la préférence intérieur ou terrasse, et confirme instantanément. Sur le site web, WhatsApp ou par téléphone — aucun appel manqué.

Commandes en ligne

Prend les commandes en livraison et à emporter de manière totalement automatisée. Upsell intelligent selon la commande, confirmation avec délai de livraison estimé, notification une fois prête.

Multilingue

Menu et conversation dans plus de 50 langues — détection automatique de la langue. Idéal pour les zones touristiques, les aéroports et les centres commerciaux internationaux.

Avis & Retours

Collecte automatique des retours après le repas. Les avis positifs sont dirigés vers Google et TripAdvisor, les réclamations vont directement au gérant.

WhatsApp & SMS

Confirmation de réservation par WhatsApp, rappel 2 heures avant, notification quand la table est prête. Canal préféré par 78% des clients.

90%
Demandes automatisées
2x
Plus de réservations captées
24/7
Disponibilité
<5 min
Temps de configuration
ROI

Combien vous économisez avec AllAI

Coût sans IA
1 employé à temps partiel pour les appels téléphoniques + pertes dues aux réservations manquées
900 €/mois
Coût avec AllAI
Forfait Starter avec widget de chat
24 €/mois
Économie Mensuelle
Sans compter le chiffre d'affaires supplémentaire des commandes en ligne captées
876 €/mois
Économie annuelle estimée : 10 512 €
Voir les Prix
Fonctionnalités

Conçu pour les restaurants et cafés

Intégration POS — compatible avec les systèmes POS populaires : FoodPanda, Glovo, iFood, POS locaux
Menu avec allergènes — marque automatiquement les allergènes, végétarien, végan, sans gluten conformément à la réglementation UE
Réservations avec confirmation — confirmation WhatsApp instantanée avec détails de la table, nombre de convives et heure
Commandes en livraison — prend les commandes complètes avec adresse, délai de livraison, notes spéciales et mode de paiement
Horaires dynamiques — l'IA connaît les horaires, les jours de fermeture, les événements spéciaux et les changements d'horaires
Offres personnalisées — recommande des plats selon les préférences passées et l'historique des commandes
Intégrations

Se connecte avec vos systèmes

Systèmes POS

Toast, Square, iFood, POS locaux

API

Plateformes de livraison

FoodPanda, Glovo, Tazz, Bolt Food

Webhook

WhatsApp Business

Confirmations, rappels, commandes

Natif

Réservation de restaurant

TheFork, OpenTable, Restograf

API

Paiements en ligne

Stripe, mobilPay, Netopia

API

Gestion des avis

Google Reviews, TripAdvisor

Webhook

CRM & Analytics

HubSpot, GA4, rapports

Natif

Automatisations

Zapier, Make, n8n

Natif
Études de Cas

Des résultats concrets dans le secteur de la restauration

Restaurant gastronomique

La Piazzetta București

Bucarest, 80 couverts, italien
AllAI sur le site web et WhatsApp. Gère les réservations, les questions sur le menu et les allergènes, conciergerie pour les touristes étrangers — 24h/24, dans plus de 50 langues.
-65%
Appels téléphoniques
+40%
Réservations en ligne
24/7
Disponibilité
50+
Langues prises en charge
Pizzeria

Pizza Napoli Cluj

Cluj-Napoca, 45 couverts + livraison
Chatbot sur le site web et Instagram. Prend les commandes en ligne, gère la livraison et la vente à emporter automatiquement, upsell intelligent sur chaque commande.
+55%
Commandes en ligne
3 min
Temps gagné/commande
4,8
Note Google
24 €
Coût mensuel
Café

Brew & Beans Timișoara

Timișoara, 30 couverts
Chatbot sur Instagram et le site web pour le menu, les événements spéciaux et les horaires. Collecte les retours automatiquement et dirige les avis positifs vers Google.
2h
Temps gagné/jour
+30%
Nouveaux clients
100%
Demandes traitées
24 €
Coût mensuel

Voice AI pour Votre Restaurant

Réceptionniste téléphonique virtuel — prend les réservations, répond aux questions sur le menu et les horaires, 24h/24, dans la langue du client.

★★★★★
"Depuis que nous avons installé AllAI, nous ne manquons jamais une réservation. Le chatbot répond instantanément sur le menu, les allergènes et la disponibilité. Les clients étrangers adorent pouvoir converser dans leur langue. Nous avons augmenté nos réservations en ligne de 40%."
MD
Maria D.
Gérante, La Piazzetta Bucarest
Questions Fréquemment Posées

FAQ Restaurants & Cafés

Le chatbot peut-il présenter le menu complet avec les prix ?

Oui. L'IA affiche le menu organisé par catégories, avec des prix à jour, les allergènes, les ingrédients et les photos. Lorsque vous modifiez le menu, vous le mettez à jour en 30 secondes depuis le tableau de bord et l'IA connaît immédiatement les nouveaux plats.

Fonctionne-t-il pour les commandes en livraison ?

Oui. Le chatbot prend les commandes complètes avec l'adresse de livraison, le délai estimé, les notes spéciales et le mode de paiement. Le client reçoit une confirmation automatique sur WhatsApp avec le statut de la commande.

S'intègre-t-il à mon POS ?

Oui. AllAI se connecte via API ou webhook à tous les principaux POS — Toast, Square, iFood, et les systèmes locaux roumains. Les commandes vont directement dans le système, sans intervention manuelle.

Comment gère-t-il les allergènes ?

L'IA marque automatiquement les allergènes conformément à la réglementation UE pour chaque plat. Elle filtre instantanément les options végétariennes, véganes, sans gluten, sans lactose ou halal, selon la question du client.

Puis-je recevoir des réservations sur WhatsApp ?

Oui. Les clients réservent directement via WhatsApp avec une confirmation automatique incluant les détails de la table, le nombre de convives et l'heure. Ils reçoivent un rappel 2 heures avant la réservation.

Quel forfait recommandez-vous pour un restaurant ?

Le Starter à 24 euros/mois couvre le chat du site web, le menu numérique et les réservations. Le Professional à 59 euros/mois ajoute WhatsApp, Voice AI et les intégrations POS. Il existe aussi un forfait gratuit pour tester.

Fonctionne-t-il aussi pour les cafés ?

Absolument. AllAI est idéal pour tout type d'établissement : bars, cafés, boulangeries, bistrots, food trucks. La configuration prend moins de 5 minutes et s'adapte entièrement aux spécificités de votre activité.

Que se passe-t-il si le menu change ?

Vous le mettez à jour en 30 secondes depuis le tableau de bord AllAI. L'IA connaît immédiatement les nouveaux plats, prix et ingrédients. Vous pouvez modifier le menu aussi souvent que vous le souhaitez, sans limite.

Prêt à automatiser les
commandes de votre restaurant ?

Configuration en moins de 5 minutes. Sans code.

✓ Plan gratuit ✓ Pas de carte de crédit ✓ Essai de 14 jours